Introduction La présente politique de confidentialité (ci-après « la Politique ») explique comment VoxVocalis (ci-après « nous » ou « notre ») collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles des utilisateurs (ci-après « vous » ou « vos ») lors de l’utilisation du site www.voxvocalis.fr (ci-après « le Site »).
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1. Données collectées Nous collectons différents types de données personnelles selon votre utilisation du Site, notamment :
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- Nom, prénom.
- Coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone).
- Informations liées à vos commandes ou demandes.
- Données collectées automatiquement :
- Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
- Historique de navigation sur le Site (pages consultées, temps passé sur le Site).
2. Utilisation des données Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir et gérer les services du Site.
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- Améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser le contenu.
- Assurer la sécurité du Site.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des données Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
- Partenaires et sous-traitants : Pour fournir les services du Site (ex. : prestataires de paiement, services de livraison).
- Obligations légales : Lorsque la loi nous oblige à communiquer vos informations à des autorités compétentes.
- Fusions ou acquisitions : En cas de transfert d’activité, vos données peuvent être transmises au nouvel exploitant.
4. Conservation des données Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus, conformément aux exigences légales en vigueur.
5. Vos droits Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structurant ou les transférer à un tiers.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : gaetan.wittner@voxvocalis.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 1 mois.
6. Cookies Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies permettent notamment :
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7. Sécurité des données Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
8. Modification de la Politique Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous en serez informé par email ou via le Site.
9. Contact Pour toute question relative à cette Politique, vous pouvez nous contacter :
- Par email : gaetan.wittner@voxvocalis.fr
- Par courrier : 11 rue de Beauvau 54000 Nancy